Hier vindt u de veelgestelde vragen over betalen bij Doogee Benelux. U betaalt veilig met iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay, Google Pay of bankoverschrijving, en voor Belgische klanten ook met Bancontact, KBC/CBC en Belfius. Achteraf betalen kan met Klarna of Riverty.
Na uw betaling versturen wij uw bestelling snel; lees daarover meer bij verzending en levering. Bestelt u zakelijk? Neem dan gerust contact met ons op. Wij verwerken betalingen via Mollie.
Alle vragen over betalen bij Doogee
- Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
U betaalt veilig met iDEAL, creditcard, PayPal, Apple Pay, Google Pay of bankoverschrijving. Voor Belgische klanten zijn ook Bancontact, KBC/CBC en Belfius beschikbaar. Achteraf betalen kan met Klarna of Riverty. De beschikbare methodes ziet u bij het afrekenen. Alle betalingen verlopen via een beveiligde verbinding. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik achteraf betalen?
Ja, u kunt achteraf betalen met Klarna of Riverty. U kiest deze optie bij het afrekenen. De aanbieder beoordeelt uw aanvraag direct; na goedkeuring verzenden wij uw bestelling zoals gewoonlijk. De betaaltermijn en voorwaarden staan bij Klarna of Riverty zelf. Bekijk alle vragen over betalen.
- Is betalen op doogee.nu veilig?
Ja, alle betalingen lopen via erkende betaaldiensten zoals Mollie, met een beveiligde verbinding. Wij zien en bewaren uw bank- of kaartgegevens niet. U rondt de betaling af in de vertrouwde omgeving van uw bank, PayPal of kaartuitgever. Zo weet u zeker dat uw gegevens goed beschermd zijn. Bekijk alle vragen over betalen.
- Krijg ik een factuur bij mijn bestelling?
Ja, u ontvangt na uw bestelling een bevestiging per e-mail met alle gegevens van uw aankoop. Bestelt u zakelijk, vul dan uw bedrijfsnaam in bij het afrekenen. Heeft u een aangepaste factuur nodig, bijvoorbeeld met een btw-nummer, neem dan contact met ons op. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik zakelijk bestellen?
Ja, u kunt ook zakelijk bestellen, bijvoorbeeld voor gebruik in de bouw, installatietechniek of horeca. U bestelt gewoon via de webshop en vult uw bedrijfsnaam in. Wilt u meerdere toestellen tegelijk bestellen? Neem dan contact met ons op via de contactpagina voor overleg over aantallen en levering. Bekijk alle vragen over betalen.
- Wanneer wordt mijn betaling afgeschreven?
Bij iDEAL, Bancontact, creditcard, PayPal, Apple Pay en Google Pay wordt het bedrag direct bij het afrekenen afgeschreven. Kiest u voor achteraf betalen met Klarna of Riverty, dan betaalt u later volgens hun voorwaarden. Bij bankoverschrijving maakt u het bedrag zelf over. Bekijk alle vragen over betalen.
- Mijn betaling is mislukt, wat nu?
Is uw betaling mislukt, dan is uw bestelling nog niet betaald en versturen wij hem niet. Probeer het opnieuw of kies een andere betaalmethode. Is het bedrag wel afgeschreven maar ziet u geen bevestiging, neem dan contact met ons op via de contactpagina. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik betalen met Bancontact?
Ja, u kunt betalen met Bancontact. Deze betaalmethode is vooral handig voor klanten in België. Daarnaast bieden wij voor Belgische klanten ook KBC/CBC en Belfius aan. U kiest de betaalmethode bij het afrekenen en rondt de betaling af in uw eigen bankomgeving. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik betalen met PayPal?
Ja, u kunt betalen met PayPal. U logt bij het afrekenen in op uw PayPal-account en bevestigt de betaling. Het bedrag wordt direct verwerkt, zodat wij uw bestelling snel kunnen verzenden. Ook creditcard, iDEAL, Apple Pay en Google Pay zijn mogelijk. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik betalen met Apple Pay of Google Pay?
Ja, u kunt betalen met Apple Pay en Google Pay. Op een geschikte telefoon of computer ziet u deze opties bij het afrekenen. U bevestigt de betaling met bijvoorbeeld uw vingerafdruk of gezichtsherkenning. Zo rekent u snel af zonder uw kaartgegevens in te vullen. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik betalen met een creditcard?
Ja, u kunt betalen met een creditcard. U vult uw kaartgegevens in via de beveiligde omgeving van onze betaalpartner Mollie; wij zien of bewaren uw kaartgegevens niet. Soms vraagt uw bank om een extra bevestiging via de app. Heeft u vragen over uw betaling? Neem dan gerust contact met ons op. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik betalen via bankoverschrijving?
Ja, u kunt ook betalen via bankoverschrijving. U ontvangt dan de betaalgegevens en maakt het bedrag zelf over. Wij versturen uw bestelling zodra de betaling bij ons binnen is. Dat duurt meestal iets langer dan bij iDEAL; wilt u snel leveren, kies dan iDEAL. Bekijk alle vragen over betalen.
- Zijn de prijzen op doogee.nu inclusief btw?
Ja, alle prijzen op doogee.nu zijn inclusief btw. Wat u ziet, is wat u betaalt, exclusief eventuele verzendkosten. Die ziet u altijd vooraf in de winkelwagen. Vanaf € 100 inclusief btw verzenden wij gratis met DPD. Heeft u vragen over uw betaling? Neem dan gerust contact met ons op. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik bestellen zonder account?
Ja, u kunt bestellen als gast, zonder een account aan te maken. U vult alleen uw gegevens in bij het afrekenen. Wilt u later uw bestellingen terugzien, dan kunt u ook een account aanmaken via Mijn account. Heeft u vragen over uw betaling? Neem dan gerust contact met ons op. Bekijk alle vragen over betalen.
- Wat zijn de voordelen van een account?
Met een account ziet u al uw bestellingen op één plek en hoeft u uw gegevens niet steeds opnieuw in te vullen. U maakt een account aan via Mijn account of tijdens het afrekenen. Bestellen als gast kan natuurlijk ook. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik met een Belgische bankkaart betalen?
Ja, voor Belgische klanten bieden wij Bancontact, KBC/CBC en Belfius aan. Ook creditcard, PayPal, Apple Pay en Google Pay werken in België. U kiest bij het afrekenen de methode die het best bij u past. Heeft u vragen over uw betaling? Neem dan gerust contact met ons op. Bekijk alle vragen over betalen.
- Waarom wordt mijn aanvraag voor achteraf betalen geweigerd?
De aanbieder van achteraf betalen, Klarna of Riverty, beoordeelt zelf of u achteraf mag betalen. Wij hebben daar geen invloed op en krijgen de reden niet te zien. Wordt uw aanvraag geweigerd, kies dan een andere betaalmethode, zoals iDEAL of creditcard. Bekijk alle vragen over betalen.
- Kan ik mijn betaalmethode achteraf wijzigen?
Is uw bestelling al betaald, dan kunt u de betaalmethode niet meer wijzigen. Is de betaling nog niet gelukt, dan kunt u opnieuw afrekenen met een andere methode. Twijfelt u, neem dan contact met ons op via de contactpagina. Bekijk alle vragen over betalen.
- Wat gebeurt er met mijn gegevens bij het betalen?
Uw betaling loopt via onze betaalpartner Mollie of via de dienst die u kiest, zoals PayPal. Wij zien en bewaren uw bank- of kaartgegevens niet. Uw bestelgegevens gebruiken wij alleen om uw bestelling te verwerken, zoals beschreven in ons privacybeleid. Bekijk alle vragen over betalen.
- Hoe weet ik of mijn betaling gelukt is?
Is uw betaling gelukt, dan ziet u direct een bevestiging op het scherm en ontvangt u een bevestigingsmail. In uw account ziet u ook de status van uw bestelling. Geen bevestiging ontvangen? Kijk dan eerst in uw spammap. Heeft u vragen over uw betaling? Neem dan gerust contact met ons op. Bekijk alle vragen over betalen.
